Электронная переписка часто играет ключевую роль в судебных разбирательствах. Однако суды не принимают обычные скриншоты и текстовые распечатки, так как их легко подделать. Поэтому, если переписка является важным доказательством, её необходимо официально заверить.
Самый доступный и надёжный способ — заверение у компьютерного эксперта. Это дешевле нотариального заверения, но при этом обладает высокой доказательной силой. Также можно использовать самостоятельную видеофиксацию, если есть риск удаления переписки или расходы на заверение кажутся слишком высокими.
📌 Когда нужно заверение переписки?
✔ Если другая сторона отрицает факт ведения переписки.
✔ Если необходимо подтвердить дату и содержание сообщений.
✔ Если переписка содержит договорённости, перевод денег или иные обязательства.
✔ Если есть риск удаления переписки.
✔ Если вам нужно доказать сам факт общения с конкретным лицом.
📌 Пример из судебной практики (Москва):
🔸 Истец представил переписку в WhatsApp, подтверждающую наличие долга.
🔸 Ответчик заявил, что не отправлял сообщения.
🔸 Суд отказался принимать обычные скриншоты.
🔸 После проведения компьютерной экспертизы переписка была принята в качестве доказательства.
⚠ Вывод: если есть сомнения в подлинности переписки, важно получить официальное заверение.
📌 Способы заверения переписки
✅ 1. Заверение у компьютерного эксперта — самый доступный и надёжный вариант
✔ Дешевле, чем услуги нотариуса.
✔ Эксперт может подтвердить подлинность переписки даже после её удаления.
✔ Признаётся судами Москвы и Московской области.
Как проходит экспертиза?
1️⃣ Эксперт проводит технический анализ переписки.
2️⃣ Фиксирует метаданные сообщений (отправитель, время, дата, IP-адреса).
3️⃣ Оформляет экспертное заключение, которое можно использовать в суде.
📌 Когда экспертиза полезна?
✔ Если другая сторона оспаривает подлинность переписки.
✔ Если нужно доказать, что сообщения были отправлены именно этим пользователем.
✔ Если переписка содержит финансовые обязательства.
✅ 2. Заверение у нотариуса (долго и дорого)
📌 Этот вариант дороже, но также имеет юридическую силу.
✔ Нотариус оформляет протокол осмотра страницы с перепиской.
✔ Подходит для мессенджеров, электронной почты и социальных сетей.
✔ Стоимость в Москве — от 5000 руб.
⚠ Недостаток: нотариус не проверяет подлинность переписки — он только фиксирует её наличие. Если другая сторона заявит о подделке, потребуется компьютерная экспертиза.
✅ 3. Использование ЭЦП (электронной цифровой подписи)
✔ Если переписка велась через сервис с ЭЦП (например, «Диадок»), она автоматически имеет юридическую силу.
✔ Идеально подходит для деловой переписки и договоров.
✔ Суды Москвы и Московской области принимают такие документы без дополнительного заверения.
Как самостоятельно заверить переписку? Видео-фиксация 🎥
Если вы не хотите тратить деньги на экспертизу или нотариуса, вы можете самостоятельно зафиксировать переписку с помощью видеозаписи. Это поможет повысить вероятность того, что суд примет доказательство.
🔹 Инструкция по видео-фиксации переписки
📌 Шаг № 1. Включите запись экрана (на ноутбуке или телефоне).
📌 Шаг № 2. Откройте браузер и введите в поиск:
👉 «Время и дата в [вашем городе]»
Зайдите на сайт с актуальным временем — это зафиксирует начало записи.
📌 Шаг № 3. Откройте «Настройки» устройства и запишите информацию о телефоне/ПК.
📌 Шаг № 4. Перейдите в мессенджер, в котором велась переписка.
✔ Покажите свой профиль и профиль собеседника.
✔ Если возможно, отобразите номер телефона (а не только ник).
✔ Если номера нет, попробуйте добавить контакт в телефонную книгу.
📌 Шаг № 5. Начните просмотр переписки:
✔ Читать переписку нужно с самого начала (а не с конца).
✔ Прослушайте все голосовые сообщения (можно на скорости x1,5).
✔ Откройте все ссылки и документы, отправленные в чате.
📌 Шаг № 6. Снова откройте браузер и снова зафиксируйте время и дату.
🔹 Важные нюансы видео-фиксации
⚠ 1. Сохраняйте всю переписку, даже если планируете использовать только часть.
⚠ 2. Дополнительно делайте скриншоты ключевых сообщений (например, подтверждение получения денег).
⚠ 3. Подготовьте аргументы, почему суд должен принять это доказательство.
📌 Важно! Суд не всегда принимает видеозапись в качестве доказательства, но это лучше, чем просто скриншоты. Если другая сторона оспорит её, можно провести компьютерную экспертизу.
📌 Какие мессенджеры и сервисы принимаются судами?
✅ Чаще всего принимаются:
📧 Электронная почта (Gmail, Яндекс, Mail.ru, Outlook).
📲 Мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal).
✍ Обмен документами с ЭЦП (Диадок, КонсультантПлюс).
⚠ Вызывают сомнения:
❌ SMS-сообщения — их можно подделать, суды редко принимают их во внимание.
❌ Социальные сети (VK, Facebook, Instagram) — требуют дополнительных доказательств.
📌 Выводы
✔ Оптимальный вариант — заверение у компьютерного эксперта (надёжно и доступно).
✔ Нотариус фиксирует переписку, но не проверяет её подлинность.
✔ Видеофиксация переписки может помочь, но не гарантирует, что суд её примет.
✔ Суды Москвы и Московской области признают экспертные заключения надёжным доказательством.
✔ Если переписка велась с использованием электронной цифровой подписи, заверение не требуется.
⚖ Нужна помощь в заверении переписки? Обращайтесь за консультацией! 🏛
Бесплатная консультация экспертов
Здравствуйте. Проезжала перекресток на желтый свет, переходящий на красный, совершила маневр, чтобы не столкнуться с…
Здравствуйте! У меня такой вопрос, когда лучше провести независимую экспертизу авто, до страховой выплаты, или…
Уважаемые эксперты! Сколько будет стоить судебная автотехническая экспертиза (только по материалам дела, без машин) для…
Задавайте любые вопросы