← Вопросы экспертам

Вопрос по экспертизе выполненных работ

Денис
2 недели назад

Добрый день. Экспертиза выполненных работ. Подрядчики разработали мобильное приложение по ТЗ и договору, хотели заказать экспертизу выполненных работ, для предъявления претензии, подскажите делаете ли вы такие экпертизы и стоимость услуг? Что нам необходимо предоставить для экспертной оценки

1 Answers
Независимая экспертиза
Staff 2 недели назад

Здравствуйте.
Рады приветствовать вас на сайте Союз «Федерация судебных экспертов».
В описанной вами ситуации возможно проведение профильного исследования в сфере IT-разработки. В подобных случаях назначается экспертиза выполненных работ, целью которой является установление соответствия мобильного приложения условиям технического задания и договора.

Экспертиза выполненных работ по разработке мобильного приложения
Если подрядчик разработал программный продукт, но имеются претензии к качеству, функционалу или объему выполненных работ, экспертное исследование позволяет установить:

  • соответствует ли приложение техническому заданию (ТЗ);
  • реализован ли весь предусмотренный функционал;
  • имеются ли программные ошибки и сбои;
  • соответствует ли код требованиям качества и безопасности;
  • соблюдены ли сроки и этапы разработки;
  • выполнены ли условия договора по объему и результату.

Экспертиза выполненных работ в сфере IT проводится с привлечением специалистов по программной инженерии и анализу программного кода.

Какие документы необходимы
Для проведения исследования потребуется:

  1. Договор подряда (или оказания услуг).
  2. Техническое задание (ТЗ).
  3. Дополнительные соглашения.
  4. Акты приема-передачи работ (если подписаны).
  5. Переписка сторон.
  6. Доступ к исходному коду (репозиторий).
  7. Доступ к мобильному приложению (тестовая версия).
  8. Документация по проекту (при наличии).

Чем полнее представлен комплект документов, тем более объективной будет экспертиза выполненных работ.

Процедура проведения
Исследование проводится поэтапно:

  1. Анализ договора и ТЗ.
  2. Определение критериев соответствия.
  3. Тестирование приложения.
  4. Анализ исходного кода.
  5. Проверка реализации функциональных и нефункциональных требований.
  6. Выявление дефектов и несоответствий.
  7. Подготовка экспертного заключения.

При необходимости может проводиться нагрузочное тестирование, анализ архитектуры и проверка безопасности.
Если экспертиза проводится в рамках судебного спора, она назначается определением суда.

Стоимость и сроки
Стоимость зависит от:

  • сложности приложения;
  • объема функционала;
  • наличия исходного кода;
  • количества поставленных вопросов;
  • срочности выполнения;
  • формата исследования (досудебное или судебное).

Средний срок проведения составляет от 15 до 30 рабочих дней, в зависимости от масштаба проекта.

Возможные трудности
При проведении исследования могут возникнуть следующие сложности:

  • отсутствие полного технического задания;
  • расплывчатые формулировки требований;
  • отсутствие доступа к исходному коду;
  • изменение функционала после сдачи проекта;
  • частично подписанные акты приемки;
  • различие между «ожиданиями заказчика» и формально закрепленными требованиями.

Следует учитывать, что экспертиза выполненных работ оценивает соответствие именно договорным условиям, а не субъективную удовлетворенность результатом.

Правовое значение экспертизы
Результаты исследования могут быть использованы:

  • для подготовки претензии;
  • в переговорах с подрядчиком;
  • для обоснования требований о снижении стоимости;
  • при взыскании убытков;
  • в судебном процессе.

Грамотно проведенная экспертиза выполненных работ является важным доказательством при рассмотрении споров, связанных с разработкой программного обеспечения.

Где провести в Москве
В Москве проведение подобных исследований возможно в экспертных организациях, обладающих специалистами в области IT и судебной экспертизы.
Союз «Федерация судебных экспертов» осуществляет проведение комплексной экспертизы выполненных работ, включая анализ программного обеспечения, подготовку заключений для претензионной работы и судебных процессов.
Таким образом, проведение профессиональной экспертизы выполненных работ позволит установить фактическое соответствие мобильного приложения условиям договора и сформировать доказательственную базу для защиты ваших интересов.
За подробной и точной консультацией приглашаем вас в наш офис Союз «Федерация судебных экспертов», адрес которого указан на сайте: https://autexp.ru/kontakty