Здравствуйте, не знаю, что делать и куда обратиться, живу в г. Жуковской, Московской области. Ситуация такая, стал греться двигатель, приехал на сервис ЧП — официально работает, рассказал проблему, оставил авто, поменяли помпу антифриз, сказали, что помпа рассыпалась, уехал. На следующий день ситуация повторилась с перегревом. Приехал к ним, рассказал, что случилось, оставил авто. Позвонили, сказали, что прогорела прокладка, повело голову, нужно шлифовать и нужно точить блок, т.к. на одном цилиндре есть элепс, согласился. Все сделали, оплатил. Через некоторое время ситуация повторилась, приехал опять к ним, оставил авто, позвонили, сказали, что в голове есть микротрещина, нужно менять голову, согласился. Поменяли голову в сборе, уехал. Вообщем, проблема так и осталась, греется двигатель. Акт выполненных работ есть. Цена ремонта практически равна стоимости двигателя в сборе. Что делать????
Всеволод, здравствуйте. Спасибо вам за ваше обращение.
Если вы подозреваете, что автосервис не устранил неисправность или не нашел ее, то можете провести независимую экспертизу. Это поможет вам определить, была ли неисправность устранена и какие еще неисправности могут быть у автомобиля.
Мы готовы провести для вас независимую экспертизу двигателя.
Вероятность того, что причина перегрева двигателя так и осталась неопределенной в вашем случае крайне высока, но оценить нужно весь проведенный ремонт в комплексе. В рамках автотехнической экспертизы наши специалисты изучат состояние транспортного средства сейчас и по мере возможности до ремонта.
С заключением эксперта вы сможете обратиться в сервисный центр, где чинили авто, и потребовать возмещения расходов – платы за ремонтные работы. Если автосервис откажется, с заключением экспертизы вы сможете подать заявление в суд.
Ждем вас в нашем офисе в Москве по адресу: Кожевнический проезд, дом 3.
Контакты для связи с нами указаны по ссылке: https://autexp.ru/kontakty/.
Кроме того, предлагаем вам обратиться к нашим юристам. В случае чего, они помогут вам составить обращение в суд и смогут защитить ваши права и интересы в рамках непосредственно судебных разбирательств.