В современной действительности электронная техника окружает людей везде: в жилых помещениях, учреждениях, на производстве. Важной проблемой, часто возникающей, является ее качество. Неисправность техники может быть воздействием извне, так и следствием технических ошибок, допущенных в процессе производства. Независимо от причины неисправностей, они могут привести к серьезным и непоправимым последствиям. Экспертиза техники проводится в основном для установления соответствия технических характеристик заявленным производителем.
Когда проводится экспертиза техники
Чаще всего экспертизу техники проводят при возникновении споров между продавцом и покупателем, которые решается в досудебном или судебном порядке. Но возникают и другие ситуации, в которых выполнение экспертизы электронной техники является необходимостью:
- При повреждении уточняется, можно ли вернуть технике ее первоначальные свойства после проведения ремонта, также определяется его стоимость.
- Установление рыночной стоимости исследуемого объекта. Данное мероприятие проводится перед продажей бывшей в употреблении техники.
- Установление качества проведенных ремонтных работ.
- При получении травмы в процессе эксплуатации техники, например, в виде ожога.
- В ходе расследования разных аварий.
Исследовательские работы проводятся и в случае маленького прибора, и в случае большого. Если технику невозможно перевозить, то специалист экспертной компании сам выедет.
Процесс проведения экспертизы
К каждому конкретному случаю у специалистов компании индивидуальный подход, но в любом случае экспертиза проводится в несколько этапов:
- Составление списка вопросов и определение основных задач, которые должна решить проверка.
- Заказчиком передается список необходимых документов. Для каждого случая список может быть разным, но обязательно предоставление техпаспорта.
- Анализ документации, установление ее соответствия ГОСТам.
- Исследования в лабораторных условиях.
- При необходимости назначение дополнительных исследований.
- Составление заключения всех этапах проведенных работ, список выявленных проблем.
По полученным результатам устанавливается не только потребность в ремонтных работах техники, но можно отправить экспертное заключение в суд для решения спорных вопросов между покупателем и продавцом.
Объекты исследования
В основном исследуется бытовая техника, но это может быть и любой прибор, который работает от сети:
- Компьютерные средства. Это может быть ноутбук, планшет и другие, в этом случае исследуется не только физическое состояние устройства, но и программное обеспечение.
- Сотовые телефоны любых моделей и видов.
- Электронные книги. Они числятся в отдельной группе из-за специфики прошивок и других особенностей.
- Холодильное оборудование.
- Стиральные и сушильные машины. Исследованию подлежат устройства, относящиеся к любому классу, независимо от мощности. Дефектами считаются как полное отсутствие работы, так и некачественная стирка, протечки и пр.
- Фотоаппараты. Проверяются и цифровые, и механические модели.
- Принтеры, сканеры и другая офисная техника.
- Телевизоры, мониторы. Исследуются все их модели: плазменные, ламповые и другие.
- Посудомоечные машины.
- Кондиционеры, обогреватели и другая подобная аппаратура.
Специалист проводит экспертизу, основываясь в первую очередь на свойствах и технических характеристиках, предоставленных производителем. И даже если обнаруживается незначительное расхождение в показателях мощности, это может привести к судебным разбирательствам.
Бесплатная консультация экспертов
Здравствуйте. Проезжала перекресток на желтый свет, переходящий на красный, совершила маневр, чтобы не столкнуться с…
Здравствуйте! У меня такой вопрос, когда лучше провести независимую экспертизу авто, до страховой выплаты, или…
Уважаемые эксперты! Сколько будет стоить судебная автотехническая экспертиза (только по материалам дела, без машин) для…
Задавайте любые вопросы