Практически все автолюбители хотя бы раз обращались за услугами в автомобильный сервис. Но иногда услуга делается некачественно‚ и в таких ситуациях владелец имеет право потребовать переделывания ремонта. В случае если мастера автосервиса отказываются выполнять работы заново и налицо явные признаки некачественно выполненной работы, может понадобиться автоэкспертиза ремонта для разрешения данной конфликтной ситуации.

Какие действия предпринять, если нарушения обнаружены

После проведения качественной экспертной проверки владельцу автомобиля выдается экспертное заключение.

Что можно сделать, если автоэкспертиза ремонта выявила нарушения в оказании услуги автосервиса:

• Требовать, чтобы ремонт был выполнен снова.
• Добиваться возврата денег.
• Требовать уменьшения стоимости за оказанные услуги.

После того как проверка осуществлена и заказчик имеет доказательства своей правоты, автосервисы чаще всего соглашаются с изложенными им требованиями. В противном случае пострадавший имеет право обратиться в суд.

Выбор компании страховщиков

От выбора фирмы, которая оказывает услуги автоэкспертизы ремонта, зависит исход разбирательства. Выбранная компания должна иметь хорошую репутацию на рынке услуг, ее клиентская база должна быть значительной, стоимость услуги добросовестных компаний оговаривается с заказчиком заранее.

Для того чтобы избежать судебных разбирательств с сервисами, оказывающими услугами по ремонту транспортных средств, нужно тщательно выбирать место, где будет оказана услуга, желательно, чтобы оно имело хорошие отзывы и было проверенным, в противном случае есть риск траты времени и денег впустую в процессе разбирательств с мастерами автосервиса в судебном порядке.