Можно ли предъявить претензии автосервису

Илья
7 месяцев назад

Здравствуйте. На Приоре почти одновременно появились две неисправности:
1. двигатель стал склонен к перегреву (в «пробках» постоянно включал «печку»)
2. периодически утром машина заводилась на 2-3 цилиндрах.
В автосервис обращался 2 раза, но из работ провели только диагностику и промывку инжектора. В итоге в один «прекрасный» день машина не завелась. Диагноз — нет компрессии в 3х цилиндрах. Вопрос: можно ли связать это и предъявить претензии автосервису?

1 ответ
Судебный эксперт
Админ. 7 месяцев назад

Илья! Приветствуем вас и благодарим за обращение в наше экспертное учреждение.
 
Да, в машине могут быть связаны несколько неисправностей. Например, перегрев двигателя может быть связан с неисправностью системы охлаждения или с неисправностью датчика температуры. Также перегрев может привести к тому, что машина начинает работать на двух цилиндрах.
 
Вы можете предъявить претензии автосервису, если они не смогли найти причину поломки и не устранили ее. Однако, перед этим необходимо убедиться, что вы не нарушили условия гарантии на автомобиль и договорных условий с автосервисом, если таковые имелись. Если никаких нарушений с вашей стороны не было, то вы смело можете обратиться в автосервис с требованием устранить поломку или вернуть деньги за ремонт.
 
Вы можете провести независимую экспертизу, чтобы определить причину неисправности. Наши квалифицированные эксперты помогут вам разобраться в проблеме в кратчайший срок.
 
Контакты для связи с нами указаны по ссылке: https://autexp.ru/kontakty/.
 
Наш офис находится по адресу: город Москва, Кожевнический проезд, дом 3.
 
Ожидаем вас! С собой не забудьте взять документы, связанные с объектом исследования.