Обращение в бюро независимой экспертизы производится в тех случаях, когда других надежд на восстановление справедливости уже не остается. Проще говоря, привлекать сторонних специалистов, если есть возможность обеспечить обращение в государственные инстанции, вовсе не обязательно. С большинством проблем оценки качества товаров и услуг легко справляется Общество по защите прав потребителей, а страховые компании успешно оценивают ущерб автомобилей после ДТП. Вот только не все столь радужно.
И если результаты, полученные привлеченными на первоначальном этапе экспертами, не выглядят удовлетворительно, стоит позаботиться о том, чтобы на ситуацию мог взглянуть со стороны независимый специалист.
Кому необходима независимая экспертиза
Обращение в бюро независимой экспертизы — практически единственный шанс на успешное решение возникших проблем со сбором доказательной базы при ДТП, других сложных или спорных ситуациях. Специалисты рекомендуют обращаться к экспертам в следующих случаях:
- при возникновении споров со страховой компанией — отказе в выплатах, недостаточно объективном расчете компенсации;
- при судебных спорах по ДТП, когда требуется объективно установить и доказать степень виновность участников;
- при низком качестве услуг, оказанных в рамках ремонта, покраски, восстановления автомобиля;
- при необходимости оценить остаточную стоимость транспортного средства
Обращаться в экспертное бюро сегодня вполне могут и частные лица, которые желают получить оценку автомобиля перед продажей, покупкой. В этом случае специалист при осмотре будет отвечать на вопросы, сопряженные с установлением возможных скрытых дефектов. А его заключение вполне может стать как опорой в вопросах торга, так и аргументом в пользу того, чтобы обеспечить обоснование действующей цены.